Hizmetlerimiz
Satış Öncesi ve Satış Sonrası Size Sunduğumuz Tüm Hizmetlerimiz
Boy Değişimi
Ücretsiz İç Yazı
Yüzük içi yazısı seçiminde tamamen özgürsünüz. Uzunluğu doğru olduğu sürece sizin isteğinize bağlıdır. Bir kelime, bir deyim, evlilik yıldönümü tarihiniz, doğum tarihi ya da sevginizi ifade edecek kalbinizin istediği herhangi birşeyi yüzük iç yazısı olarak yazdırabilirsiniz. Bu şekilde özel yüzüğünü taktığında kendisini çok daha özel hissettirebilirsiniz.
Yüzük içi yazınızı siparişiniz sırasında seçtiğinizde bu hizmet size ücretsiz olarak sağlanacaktır. İç yazısız siparişiniz sonrası iç yazı yazdırmaya karar verirseniz bu işlem 100 TL karşılığında size sunulacaktır. İç yazı yazılan yüzüklerin iade garantisi dışında olduğunu lütfen unutmayın.
Üçüncü taraflara yaptırılan gravürlerinj yüzüğünüzü garanti dışı bırakacağını lütfen unutmayınız.
İki Yıl Garanti
ADELISA web sitesinden aldığınız her ürün size sertifikalı ve 2 yıl garanti, ve ömür boyu bakım garantisi ile sunulmaktadır. Satın aldığınız ürünler ömürlük ve hatta yadigar olarak bir sonraki nesillere aktarılacak ürünler ölduğundan ADELISA her zaman için ürünlerinizle alakalı desteği sağlamaktadır.
ADELISA web sitesinden aldığınız ürünlerin 3. şahıs ve kurumlar tarafından yapılacak olan tamir, bakım, iç yazı veya boy değişimi size verdiğimiz garantiyi geçersiz kılacağını birkez daha hatırlatmak isteriz.
Ücretsiz Sigortalı Kargo
Siaprişini verdiğiniz mücevherler titiz bir şekilde paketlenir ve en güvenilir taşıma şirketleri ile size garantili olarak gönderilir. Sigortalı kargo taşıma sırasında hasar ve kaybı karşılamaktadır.
Dikkat:
Siparişiniz kargoya verildiğinde kayıtlı e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilecektir.
Kargonuz size ulaştığında eğer pakette bir hasar tespit ederseniz derhal şikayet formu doldurun ve teslimat makbuzunu ve kargoyu reddediniz. Ayrıca kargo elinize ulaştığında kurye terketmeden ürün paketini açmanızı ve ürünün hasarsız şekilde teslim edildiğinden emin olunuz.
İade Hizmeti
İade hizmetimiz ürününüzden menun kalmadığınız, iç yazı yazdırma, yeniden boyutlandırma veya onarım talebiniz olduğunda size sunulur. Bu durumlarda basitçe doldurup yazdırabileceğiniz iade formumuzu bize ürün ile birlikte gönderiniz. İade formunu doldurmanız talebiniz daha çabuk işleme alınmasında ve en kısa sürede talebinizin sonuçlanması ve size geri gönderilmesinde önemlidir.
İade şartlarımızı lütfen öncelikle okuyunuz.